11月14日，黨的十八大在北京成功閉幕，國家電網(wǎng)山東電力集團(tuán)公司圓滿完成涉及十八大傳播的省、市、縣三級電臺、電視臺，省、市兩級黨報(bào)報(bào)社及印刷廠，及相關(guān)收聽收看十八大實(shí)況的會議場所、重要活動場所等135戶用電客戶的保電工作。
在黨的十八大召開前期，山東電力從7個方面提出了49項(xiàng)具體要求，集中開展安全生產(chǎn)大檢查和專項(xiàng)安全檢查。同時，加強(qiáng)與氣象、公安、交通等部門的溝通聯(lián)系和應(yīng)急協(xié)作，建立信息共享與聯(lián)動機(jī)制，組織開展十八大保供電專項(xiàng)應(yīng)急演練。完成了132個省市縣公司應(yīng)急指揮中心聯(lián)調(diào)，對12部機(jī)動應(yīng)急通信車、7 部飛輪儲能不間斷電源車以及63部應(yīng)急發(fā)電車進(jìn)行了全面檢修維護(hù)，配發(fā)應(yīng)急發(fā)電、照明和通信裝備1.1萬件，儲備應(yīng)急物資8.6萬件。
十八大期間，增加了供電服務(wù)熱線95598坐席人員力量，24小時快速響應(yīng)客戶訴求，對各種故障報(bào)修做到反應(yīng)快、搶修快、送電快，確保人民群眾生活用電需要和可靠供應(yīng)。生產(chǎn)調(diào)度、省市縣三級應(yīng)急指揮中心、機(jī)動應(yīng)急通信系統(tǒng)24小時值班待命，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)和保供電信息“零報(bào)告”制度，確保通訊暢通、信息報(bào)送及時準(zhǔn)確。
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